Política de Privacidade

1. Introdução

A SteelSat respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

3. Como Usamos suas Informações

• Fornecer e melhorar nossos serviços de internet via satélite
• Processar reservas e pagamentos
• Comunicar sobre seu serviço (confirmações, atualizações, suporte)
• Resolver problemas técnicos e fornecer suporte
• Enviar informações sobre novos serviços (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para Processamento

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando:

• Necessário para fornecer nossos serviços (ex: processadores de pagamento)
• Exigido por lei ou autoridades competentes
• Para proteger nossos direitos ou segurança
• Com seu consentimento explícito

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Treinamento regular da equipe

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo:

• Dados de clientes: 5 anos após o último serviço
• Dados financeiros: conforme exigido pela legislação fiscal
• Logs técnicos: 1 ano para fins de suporte

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento adequado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

10. Transferência Internacional

Alguns dos nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências atendam aos requisitos da LGPD e sejam protegidas por salvaguardas adequadas.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail. O uso continuado dos serviços constitui aceite das alterações.

12. Contato e Encarregado de Dados